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| Biografía Elton Mayo |
Posteriormente volvió a la situación inicial y observo que la producción seguía aumentando, entonces comprobó que el aumento de rendimiento era causa de la mejora en las relaciones entre el personal de la planta incluso con los jefes.
Conclusiones:
- El hombre no se puede programar como una máquina
- Es esencial la atención por parte de la empresa al trabajador, con la finalidad de que este se sienta satisfecho y esto repercuta positivamente en su productividad.
- Existen incentivos distintos a los materiales
Posteriormente nació otra escuela, con autores como H.Maslow y Herzberg.
Los autores de esta escuela piensan que lo que verdaderamente hace aumentar la productividad es la motivación en la conducta humana.
Por lo tanto el empresario debe motivar a los trabajadores.
Motivación en el trabajo:
Las personas tienen necesidades que producen insatisfacción, para cubrir estas necesidades hace falta motivación y para motivar a las personas es preciso conocer sus necesidades.
Algunos de los incentivos que utilizan las empresas son los siguientes:
- Dinero: Cuanto mayor sea la recompensa más trabajo
- Expectativas de futuro: Motivar al trabajador con un ascenso
- Reconocimiento del trabajo: Tener en cuenta el esfuerzo que realiza cada trabajador y es necesario recompensarlo de alguna manera.
- Colaboración en el trabajo: otorgar a los trabajadores tareas de responsabilidad, solicitar su opinión para que ellos se sientan parte de la empresa.
- Tiempo de descanso
- Flexibilidad laboral
Teoría de Maslow y Hezberg
Maslow clasifico las necesidades humanas en cinco niveles. Maslow representa estas necesidades en forma d e pirámide.Por otra parte esta Herzberg que divide los 5 escalones de las necesidades humanas en dos factores (teoría bifacial).
